De la part de VIVIANE et de Patrick
Notre mariage s'est déroulé le 25 mai 2018 .
La salle, l'environnement et l'hébergement ont été au delà de nos attentes.
Nous tenons à remercier tout particulièrement Shela pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse.
La qualité des prestations mérite d'être soulignée.
Nous recommandons le Logis des Fougères sans hesitation.
Nous nous sommes mariés dans ce lieu magnifique où nous avons passé un merveilleux week-end (19-20 juin 2021). Tout y est pensé en détail (enfants comme adultes) et avec goût. Nos invités ont été conquis par la ferme. Le propriétaire est aux petits soins, tout comme les prestataires avec lesquels il travaille. MERCI !
Cécile et Matthieu
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir
Un grand merci au domaine des cascades pour notre mariage, en plus d'un lieu d'exception et une salle magnifique, une prestation parfaite du vin d'honneur jusqu'au gâteau tout étais délicieux le tout géré et servi par une équipe au top bravo et encore merci à vous d'avoir rendu cette journée inoubliable