Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir
Belle salle que je ne peux que conseiller ! De plus: la mairie, les employés ainsi que le maire étaient très accueillant et gentil, flexible et très arrangeant pour tout ce qui est remise des clés, explications etc. Je la conseille les yeux fermés.
Avec de l'imagination et déco top pour un baptême anniversaire repas de groupe loto ....il ya une cuisine équipée, un passe plat et un comptoir,une estrade, plusieurs ouvertures et une petite pièce ouverte au fond de la salle. des WC et des gdes tables et chaises disponibles qd on loue la salle.
Anniversaire 45 ans qui se sont déroulés dans un cadre magnifique au Domaine des Cascades
Frederic a pu nous concocter un menu et une réception sur mesure
L’équipe de Nadège et ses serveuses nous ont chouchouté durant t toute la soirée pour nous permettre de profiter pleinement de nos convives et familles
La salle de réception est très bien décoré pour rendre magique le lieu
Un grand merci au Domaine des cascades 👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻