Je me suis marié, il y a cinq ans Et je l’ai conseillé à ma cousine, salle juste sublime vraiment Le patron, très très gentil et à l’écoute, ce qu’on lui demande qualité prix rien à dire fonce pour vos mariage 😍😍
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir
Très bonne journée du 1er mai avec les copains à l'occasion des '' super grosses ''
Tarif un peu élevé mais c'était un jour férié.. On s'est éclaté !
Les gens qui y travaillent et qui fréquentent le lieu sont très sympathiques
Nous avons célébré notre mariage le 3 Août 2024 au Domaine des cascades. C'était magique du début jusqu'à la fin. L' équipe est d'une gentillesse et d'un professionnalisme nous avons passé une journée et une soirée magnifique grâce à eux. Dans un endroit bucolique, seulement situé à 5 minutes d'Arras.
Nous recommandons le Domaine des cascades.
Encore merci !!!
Barbara et Gabriel