2 jours zen. Nous étions venus à Castillonnes pour signer le compromis d'achat de notre maison.
En cette période de transition, en plus d'un accueil chaleureux , une jolie maison de maître, nous avons découvert nos hôtes, Dominique et Patrick, de très belles personnes.
J’étais au mariage de ma cousine à la salle d’Elyssa, et tout était parfait ! La salle est magnifique, avec une ambiance chaleureuse et élégante. La nourriture était délicieuse, un vrai festin ! Et le personnel est aux petits soins, toujours souriant et attentif. Merci pour cette belle soirée !
C'est toujours très agréable de retrouver des voisins, des anciens collègues des anciens patients; hélas certains ont disparu. Belle initiative de notre maire!!!!
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir
Un grand merci à Ombeline pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Un domaine exceptionnel qui a émerveillé nos invités et nous même.
Notre déco allait parfaitement avec cette grange magnifique. tout était mis en valeur!!
Ce lieu a contribué à la réussite de notre mariage.
Encore merci