Salle magnifique pour vos occasions mariages, baptêmes, communions, anniversaires...
Avec cuisine, salle réfrigérée, compartiment pour garder vos assiettes ou plats au chaud, vestiaires et salle de jeux plus tables et chaises comprises dans le prix plus le nettoyage.
Un grand parc extérieur est aussi présent.
Vous avez également un appartement si vous voulez dormir sur place.
Je conseille
Nous avons contacté le clos de la tour afin d’organiser notre mariage en août 2019.
Au téléphone contact très agréable et nous convenons d’un rendez vous 1 mois et demi après pour un repas de dégustation le samedi 1 septembre. Mon interlocuteur me demande de le recontacter le lundi qui précède notre rendez vous afin de convenir ensemble de ce que nous souhaiterions déguster.👍😄
Le fameux lundi arrive. J’appelle aux alentours de 13h dans un premier temps, on me répond que c’est le rush et me demande de rappeler plus tard.
15h je rappelle donc, personne ne me répond je laisse donc un message sur le répondeur.
Le Mardi je rappelle, le monsieur est en rendez vous et me demande de rappeler plus tard. J’arrive enfin à le joindre et lui demande me renvoyer la plaquette mariage dont le lien n’est disponible que 7 jours. Ce qu’il fait. Je précise que le monsieur ne se souvenait ni de la date de rendez-vous, ni de notre région ou autre que j’avais déjà précisé auparavant😤
En retour ce monsieur nous demande de lui envoyer au plus vite notre choix ce que nous avons fait 10 minutes après réception des menus.
Le Mercredi ce monsieur me dis que ce n’est pas possible qu’il annule le rendez-vous, car aucun fournisseurs ne peux le livrer ( quel fournisseurs n’a pas de saumon veau porc et autre pour deux personnes?)
J’explique a mon tour à ce monsieur que nous ne sommes pas de la région que nous avons dû prendre un hôtel car le lendemain nous rencontrions le dj qui est à Trélazé (donc 45 min de route contre près de deux heures)et que mon mari (qui travail à son compte et dont l’activité lui oblige de travailler le dimanche ) a dû prendre un remplaçant.
Ce à quoi ce même Monsieur me propose un rendez-vous en octobre ou novembre!!!!😫😫😭😭
Nous lui demandons de nous présenter tout de même sa cuisine ce samedi 1 septembre. Car après tout, si c’est bon nous le saurons vite et pourrons revenir par la suite déguster ce que nous voulons. De plus je me souviens que ce monsieur m’avais dis qu’il avait un repas de mariage le jour de notre dégustation et lui proposons ainsi cette seconde option. Espérant que cette histoire se solde bien et que nous n’aillons pas engagé de frais inutile nous lui demandons de réfléchir et de nous rappeler le lendemain. Oui nous sommes un peu naïf après tout ça pourquoi vouloir continuer? Bah parce l’erreur est humaine même pour les meilleurs. Et un bon professionnel sait se sortir de ce genre de situation et honorer ses engagements.
Le jeudi et bah rien SILENCE RADIO.Le monsieur ne me répond même plus. C’est un comportement inadmissible et mensonger.
Nous ne sommes pas idiots son problème doit être ailleurs mais il a préféré nous mentir. Désoléepour le roman😋
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir
Salle magnifique et extérieur tres sympas!
Dommage que les propriétaires soient sur place! À éviter si vous voulez y passer votre mariage de façon sereine et détendus !
Les propriétaires vous harcèlent au téléphone a quelques heures du mariage pour vous louer la salle de cocktail.
Les nounous imposés pour les enfants sont inutiles, les enfants restent livrés à leurs parents, aucune activité pour les petits de prévu!
Pendant la soirée et le lendemain le propriétaire passe son temps à faire des allers retours pour "surveiller" et met les invités mal à l'aise.
On doit rendre la salle à 5h meme si on prend le lendemain car un ménage doit être fait entre la soirée et le lendemain, mais ce ménage n'a pas été fait.