Mon fils s’est marié le 16 novembre 2024, magnifique soirée , les mariés ont pu choisir la déco de la salle et la lumière d’ambiance. La prestation était à la hauteur de nos attentes. Samir et son équipe sont vraiment formidables, le cocktail et le repas étaient au top, les invités étaient ravis. Les serveurs ont fait preuve de bienveillance et de disponibilité, ils étaient présents et très discrets en même temps. Encore un grand merci à tous ❤️
Bel endroit. La salle est bien adaptée pour un salon d'Antiquités même si l'accès n'est pas très facile.
Ambiance chaleureuse qui change tellement des salles de sport...
Je met deux étoiles pour le bâtiment qui est magnifique et pour le jardin ! L’extérieur est très agréable et joliment agencé et décoré.
L’intérieur n’etait pas a mon goût, mais la salle est spacieuse.
Par contre tous les hébergements des invités sont vraiment vieillot, la literie est horriblement inconfortable, le chauffage ne fonctionnait pas dans les chambre situées à côté de la salle. La zone avec des dortoirs ne mériterait pas d’exister dans un château de ce type ! C’est le gros point noir du domaine !!
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir