Mon mariage a eu lieu ce 20 mai 2023 nous sommes absolument satisfait par la beauté du domaine par la qualité de la prestation te propose les gérants ils sont très compréhensifs convivial à l'écoute des personnes qui souhaitent louer ils sont disponibles ils organisent au mieux selon les souhaits des personnes se donnent du mal pour rendre l'événement le plus joli possible ce sont des personnes avec un grand cœur nous les remercions énormément nous avons passé une soirée magnifique. Je n'hésiterai pas à relouer là-bas s'il le faut
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir
Le bommelaere wall vous accueille dans une ambiance à la fois typique et chaleureuse. Nous avons loué l'hetraie (petite salle) pour notre mariage. Ombeline, responsable de la salle, est toujours accueillante, consciencieuse et de bon conseil. Faire plaisir à ses hôtes est sa priorité. Toujours disponible nous recommandons ce lieu pour nimporte quel événement et la remercions encore.