Notre mariage au sein du Manoir a été formidable et magique : le lieu, la gentillesse de l'équipe, tout a été parfait !
Véronique a été tellement arrangeante et adorable !
Nos invités ont été tellement éblouis !
Je la remercie 1000 fois pour tout <3
« Cadre magnifique, entretenu avec goût. L’accueil est chaleureux et « aux petits soins ». Les couchages sont vraiment pratiques, kitchenettes, nombreux WC... Petit + : les animaux à proximité ont ravi les enfants (lamas, canards, chèvres...). »
Lieu idéal pour les grandes manifestations (familiales, associatives, professionnelles....). La place ne manque pas et est très bien gérée en vue de fêtes variées sur plusieurs jours (possibilité de dormir sur place avec de nombreux couchages).
Toutefois, nous avons regretté les absences d'eau chaude et de lave-vaisselle dans la première salle de festivités (en bas à gauche en arrivant). Nous savons parfaitement que Mr Thierry Canard remédiera à ces deux détails dans un avenir très proche..!
Immense déception
Venue avec un groupe d amis pour passer une bonne soirée...nous en sommes repartis avec le sentiment d une soirée gâchée
Arrivée à 20 h avec réservation...l apéritif nous a été servi à 22h et les tapas sont arrivées à 23h 15.
Musique beaucoup trop forte qui nous empêchait de discuter.....DJ désagréable....tapas bonnes mais minuscules.....une brochette qui ressemble à un cure dent avec 2 cm de poulpe au total reparti en 4 morceaux....
Le clou...au moment du paiement avt minuit..c est la réponse du patron lorsque nous avons évoqué cette attente interminable
Nous n avons pas besoin de vous...le restaurant sera toujours là demain et nous ne sommes pas à 40 euros prêt
Le ton a monté et le repas a été offert
Ok c est bien ..mais notre soirée a été gâchée..nous étions venus pour passer une belle soirée....et à minuit c était l énervement de notre groupe au complet
Aucune considération pour les clients...manque évident de respect.... dommage. Car lieu agréable...musique sympa...mais pour nous...lieu à éviter...il y a beaucoup mieux sur Carcassonne avec un accueil convivial..des tapas copieuses....et surtout l envie de voir les clients rester et s amuser
Je fais suite à votre réponse.
Nous étions 8 à notre table...des personnes habituées aux sorties dans différents lieux avec toujours un retour positif des proprietaires
J ai pour habitude de toujours régler mes factures même si je ne suis pas contente du tout et un avis négatif de ma part est vraiment exceptionnel...
Suite à notre mécontentement..vous nous avez effectivement fait cadeau des repas...en nous disant clairement que vous n aviez rien à faire de nos avis....une excuse de votre part aurait été plus apprecie.... C est cela être commercant
Votre réponse est à l image de ce qui s est passé samedi soir